よくある質問

よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。

1.サービス付き高齢者向け住宅は比較的自立度の高い方が対象のイメージがあるのですがどの程度の方まで大丈夫なのでしょうか？

ご利用される方に沿ったサービス（訪問介護・通所介護・医療等）をご使用されながら介護4・5の方でもご利用可能です。

2.認知症の方は入居できますか？

基本的にはご利用できますが、著しく徘徊が激しい方や、他者への暴言・暴力がある方はお断りしています。

3.職員体制はどうなっていますか？

十分とは言えませんが、人員基準は満たしています。また、日勤及び夜勤態には、ほぼ看護資格を有する職員の配置を心掛けています。また、協力医との連携も速やかに行い、安心できる人員です。

4.病院への送迎や外出の付き添いなどはしてもらえますか？

訪問介護サービス（介護保険）をご利用いただき、病院の通院介助及び付き添いが可能です。また、病院等の送迎に関しましては、コンシェルジュサービスでご対応できますが、病院内は、ご家族様ご対応となります。外出に関しましても、目的地までの送迎もコンシェルジュサービスにてご対応させていただきますが、時間及び目的地距離等のご詳細は、お問い合わせください。

5.外出や外泊、家族・友人などの来訪は自由にできますか？

ご本様の外出及び外泊等は基本自由です。またご家族ご友人様のご来訪もご自宅と同様に気楽にお越しください。但し現状はコロナ禍においてその状況に応じた制限をさせて頂いています。

6.今より介護状態が重くなった場合は退去しなくてはいけませんか？

基本的には介護状態が悪くなってのご退去はございません。しかしご本様の体調・ご負担面などを考慮し、ご本様及びご家族様が望まれる生活に対して、ご支援していきます。そのため、重度医療施設（病院連携）・特別養護老人ホーム（福祉施設）など連携しながら、ご本様が望まれる生活を考えていきます。